Privacy Policy
Last Updated: August 19, 2026
Privacy Policy
Effective Date: March 19, 2026
深圳超维动力智能科技有限公司(以下简称“我们”或“本公司”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您说明,在您访问我们的网站、使用我们的产品与服务的过程中,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您就个人信息所享有的权利。
请您在使用我们的网站、产品或服务前,仔细阅读并充分理解本政策。一旦您开始使用,即表示您已理解并同意本政策的内容。如您对本政策有任何疑问,可通过本政策“如何联系我们”所载方式与我们联系。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述目的,收集和使用您的个人信息。
您主动提供或我们在您使用服务时收集的信息
- 网站访问与咨询:当您浏览网站、提交表单、在线咨询、申请合作或投递简历时,我们可能收集您的姓名、公司/单位名称、职务、电话、电子邮箱、留言内容等信息。
- 账户注册与管理:当您注册账户或使用需登录的服务时,我们可能收集您的登录名、密码、手机号、验证信息等。
- 交易与售后:当您购买产品、申请试用或享受售后服务时,我们可能收集订单信息、收货信息、发票信息及沟通记录。支付环节由第三方支付机构完成,我们不会收集您的银行卡密码、支付验证码等支付鉴权信息。
您在使用产品过程中产生的信息
根据您所使用的具体产品,我们可能收集为实现产品功能所必需的数据:
- 为实现设备核心功能,可能采集脑电、肌电、姿态、运动等传感数据及相关设备运行数据。其中,脑电、肌电等生理信号数据属于敏感个人信息。我们处理此类信息具有实现设备功能所必需的特定目的和充分必要性,将采取严格保护措施,并依法取得您的单独同意。如您拒绝提供,仅无法使用依赖该类数据的核心功能,不影响您使用其他功能。
- 当您使用数据采集工具进行数据录制、标注或上传时,我们可能处理您采集的音视频、图像、动作、传感器及环境数据。在该等场景下,您(或您所在机构)为相关个人信息的处理者,我们仅作为受托方按照与您的约定提供存储、处理等技术服务。您应确保对相关数据的采集、上传已取得相关个人的合法授权或具备其他合法依据。
- 为实现导航、感知、交互等功能,可能收集图像、音频、位置、地图、运行日志及性能数据。如具体产品涉及人脸等生物识别信息的采集与识别,我们将依法另行单独告知并取得您的单独同意,且仅将该类信息用于约定的功能目的,不用于模型训练或对外提供(法律法规另有规定的除外)。
- 设备与日志信息:为保障服务安全稳定,我们可能收集设备型号、操作系统、唯一设备标识、IP 地址、访问时间、崩溃与故障日志等信息。
为研发与算法优化使用数据
为进行产品研发、功能改进、算法与模型的训练与优化,我们原则上仅使用去标识化或匿名化处理后的数据;如需使用包含您个人信息的数据开展模型训练,我们将另行取得您的单独同意,并为您提供便捷的退出方式。训练数据的来源与使用符合法律法规要求。如我们的产品提供人工智能生成合成内容服务,我们将依照《人工智能生成合成内容标识办法》对生成合成内容添加标识。
收集和使用的其他目的
- 向您提供、维护和优化网站、产品与服务,完成注册、登录、交易、交付及售后等业务流程;
- 保障产品与服务的安全,预防、发现和处置安全风险及违规行为;
- 在获得您同意的情况下向您发送产品资讯、活动通知或营销信息,您可通过信息内的退订方式或本政策载明的联系方式随时退订;
- 履行法律法规规定的义务,或应监管机构、司法机关的合法要求。
依法无需征得同意的情形
依据法律法规,以下情形中我们处理您的个人信息无需征得您的同意:为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;为履行法定职责或法定义务所必需;为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需;为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理;在合理范围内处理您自行公开或其他已合法公开的个人信息;法律、行政法规规定的其他情形。
2. 我们如何使用 Cookie 及同类技术
为确保网站正常运转、为您提供更便捷的访问体验并改进服务,我们可能使用 Cookie、SDK、本地存储等技术,收集和存储您访问网站的相关信息,例如偏好设置、访问统计等。
我们的产品或网站可能接入第三方 SDK 以实现支付、统计、消息推送等特定功能。我们将通过本政策附件或独立清单(《第三方信息共享清单》)披露第三方 SDK 的名称、提供方、收集的个人信息类型、使用目的及其隐私政策链接,并对其收集行为进行安全评估与监督。
您可以通过浏览器设置管理、清除或拒绝 Cookie。请注意,如您停用相关 Cookie,可能会影响部分网站功能的正常使用。
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
委托处理
为向您提供服务,我们可能委托供应商(如云服务、物流、支付、技术服务等)处理您的个人信息。我们将与受托人约定处理目的、期限、处理方式、个人信息种类、保护措施及双方权利义务,并对受托人的处理活动进行监督。受托人不得超出约定的处理目的、方式处理您的个人信息;未经我们同意,不得转委托。
共享(向其他个人信息处理者提供)
我们不会向任何公司、组织和个人提供您的个人信息,但以下情形除外:
- 事先取得您的单独同意,我们将告知您接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息种类;接收方变更原处理目的、方式的,应重新取得您的同意。
- 根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关的合法要求提供。
- 与关联公司之间的提供同样适用上述规则。
转让
因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您个人信息的,我们将向您告知接收方的名称和联系方式,要求接收方继续履行本政策项下的保护义务;接收方变更原处理目的、方式的,应当重新取得您的同意。
公开披露
我们仅会在取得您单独同意或基于法律法规、法律程序、监管要求的情况下,公开披露您的个人信息。
豁免情形
共享、转让、公开披露过程中,属于本政策第一条第 5 款所列无需同意情形的,我们无需事先征得您的授权同意。
4. 我们如何存储和保护您的个人信息
- 存储地域:我们在中华人民共和国境内运营中收集的个人信息,原则上存储于中国境内。如需向境外提供,我们将依法通过安全评估、订立标准合同、获得认证等途径,或属于依法免予履行前述程序的情形且取得您的单独同意(依法无需同意的除外),同时采取必要措施保障境外接收方的保护水平不低于我国法定标准。
- 存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外。超出保留期限后,我们将予以删除或匿名化处理;您注销账户后,我们将在 15 个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
- 安全措施:我们采用符合行业标准的安全防护措施,包括数据加密、访问控制、去标识化、数据分类分级、安全审计与人员培训,并依法定期开展个人信息保护合规审计。
- 安全事件处置:若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时告知您事件基本情况、可能造成的影响、已采取或将采取的处置措施及您的防范建议,并按规定向监管部门报告。
5. 您的权利
在符合法律法规的前提下,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查询、复制您的个人信息;
- 更正、补充不准确或不完整的个人信息;
- 在符合条件的情形下,请求删除您的个人信息;
- 改变或撤回您此前授予的同意;
- 注销您的账户;
- 在法律规定的条件下,请求将个人信息转移至您指定的主体。
您可通过本政策载明的联系方式向我们提出上述请求,为保障信息安全,我们可能需要先验证您的身份;我们将在验证通过后的 15 个工作日内予以回复和处理。
6. 未成年人个人信息保护
我们的网站、产品与服务主要面向成年人及企业机构用户。若您为未满十八周岁的未成年人,应在监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。对于涉及不满十四周岁儿童个人信息的处理,我们将依法取得其监护人的单独同意,并采取相应保护措施。
7. 本隐私政策如何更新
我们可能根据业务发展、法律法规变化或服务调整,适时更新本隐私政策。更新后的政策将在本网站公布并注明更新日期。对于重大变更,我们将通过网站公告、站内通知等适当方式提示您。若您在政策更新后继续使用我们的网站、产品或服务,即表示您同意受更新后的政策约束。
8. 如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问,或者希望行使您对个人信息的权利,可以通过【legal@kinetixai.tech】与我们联系。
本隐私政策的解释权及因本政策产生的争议,均适用中华人民共和国法律。